Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan en gebruik van de website www.www.marte.be, alsook op alle bestellingen geplaatst via de webshop van Marté. Door deze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, verklaart de gebruiker zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Intellectuele eigendom
Alle inhoud van de website (teksten, beelden, logo’s, ontwerpen, kunstwerken, handelsnamen, software, enz.) is eigendom van Marté of haar partners en is beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is verboden deze inhoud geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Marté.
3. Aansprakelijkheid
Marté besteedt de grootst mogelijke zorg aan de inhoud van haar website en webshop. Toch kan zij niet instaan voor:
de volledigheid, juistheid of actualiteit van de informatie;
tijdelijke of permanente onbeschikbaarheid van de website;
eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de website of de webshop.
Marté is enkel aansprakelijk voor grove nalatigheid of opzettelijke fouten.
4. Prijzen en informatie
Alle prijzen vermeld op de webshop zijn inclusief btw (tenzij anders vermeld) en exclusief verzendkosten. Prijs- en productinformatie kan op elk moment worden aangepast. Fouten of vergissingen binden Marté niet.
5. Bestellingen en betalingen
Bestellingen zijn pas definitief na ontvangst van de betaling via de voorziene betaalmethoden (Bancontact, kredietkaart, iDEAL, PayPal, enz.). Marté behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren bij:
vermoeden van fraude;
foutieve klantgegevens;
niet-beschikbaarheid van het product.
6. Levering
Levering gebeurt via de gekozen koerierdienst (Bpost, DPD, PostNL, …). Marté is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door derden. De leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend.
7. Herroepingsrecht (consumenten)
Conform de Europese consumentenwetgeving heeft de klant een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de dag na levering van de bestelling.
Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking worden teruggestuurd.
Kosten voor retourzending zijn ten laste van de klant, tenzij het gaat om een fout van Marté.
Producten die gepersonaliseerd zijn of op maat gemaakt, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Meer info: zie Retourbeleid op de website.
8. Overmacht
Marté is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen ten gevolge van overmacht (staking, pandemie, natuurrampen, IT-storingen, transportproblemen, enz.).
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Mechelen bevoegd.
10. Contact
Voor vragen, klachten of juridische aangelegenheden kan u ons bereiken via: Marté Comm.V E-mail: [info@www.marte.be] Adres: Koning Albertstraat 18, 2800 Walem, België
